Pe 13 noiembrie 2024 s-a desfășurat cea de-a treia ediție din programul de webinare pe teme de marketing digital derulat de EventsMax.ro în parteneriat cu Kooperativa 2.0. Tema ediției a fost Cum să construiești o strategie eficientă de social media, iar speakerii, Cristian China-Birta și Robert Nicolae Feraru, parteneri în cadrul agenției de comunicare integrată Kooperativa 2.0, au oferit participanților insight-uri valoroase asupra creării și implementării unei strategii eficiente de comunicare în mediul digital.

Social media – o mică parte din amprenta digitală

„Social media face parte din amprenta digitală a unui brand. Nu ajută să faci conținut excelent dacă restul canalelor tale digitale scârțâie,” a subliniat Cristian China-Birta.

Este crucial ca brandurile să vadă social media ca un element integrat într-o strategie digitală mai amplă, nu ca o soluție unică. Aceasta implică coerență între site-ul web, SEO, email marketing și alte tactici de marketing digital.

Adaptabilitate la mediul mobil

„37% din forța de muncă globală lucrează de pe mobil. Unde crezi că oamenii consumă social media? Tot pe mobil,” a adăugat Robert-Nicolae Feraru.

Aceasta înseamnă că tot conținutul trebuie să fie optimizat pentru formatul mobil. Un exemplu clar este faptul că, în campania Black Friday din România, 90% dintre comenzi au fost plasate de pe dispozitive mobile.

„Fără bani, nu faci social media. Dacă vrei să faci bani, trebuie să investești bani,” a punctat Robert-Nicolae Feraru.   Aceasta include atât bugete pentru reclame plătite, cât și resurse pentru crearea de conținut de calitate. Organicul în social media este aproape inexistent, având un reach mediu de doar 0,6%.

Adaptarea conținutului la platformă

Robert-Nicolae Feraru a vorbit despre importanța adaptării conținutului pentru fiecare platformă. „Ceea ce funcționează pe Instagram nu va avea același impact pe LinkedIn. Trebuie să respectăm specificul fiecărei rețele sociale”, a spus acesta, subliniind că autenticul și vizualul domină pe Instagram, în timp ce LinkedIn cere un ton mai profesional. Feraru a explicat cum integrarea conținutului vizual dinamic poate îmbunătăți rata de engagement: „Un video scurt, bine realizat, poate avea mai mult impact decât o postare scrisă, mai ales pe platforme precum Instagram și TikTok.”

Robert-Nicolae Feraru a evidențiat, de asemenea, rolul poveștilor autentice în a crea o conexiune profundă cu publicul. „O poveste bine spusă atrage emoția și încrederea audienței, ceea ce face ca mesajul vostru să fie memorabil”, a adăugat el.

Planificare, testare și ajustare continuă

„Nu schimbăm strategia după două-trei săptămâni. Abia după trei până la șase luni vedem rezultate clare,” a explicat Feraru, subliniind importanța testării pe termen lung. Această abordare permite algoritmilor să se stabilizeze și oferă date suficiente pentru ajustări eficiente.

Este esențial ca toate conturile digitale să fie protejate corespunzător, de la Facebook până la platforme de email.

„Gândiți-vă la social media ca la un plan bine structurat. Nu improvizați zilnic. Aveți nevoie de o listă clară de idei și un calendar editorial care să vă ghideze postările,” a recomandat Feraru.  Repetitivitatea și consistența sunt cheile succesului. Ideile de postări ar trebui să acopere un an întreg, iar fiecare piesă de conținut trebuie adaptată publicului și canalului respectiv.

Concluzii

Webinarul Kooperativa 2.0 a fost o lecție valoroasă despre cum să navigăm provocările social media într-un mod strategic și eficient. Cu un mix de povestiri captivante, adaptabilitate și planificare meticuloasă, brandurile pot construi o prezență digitală puternică.

Nu există o rețetă universală pentru succes în social media, dar există strategii care, aplicate cu răbdare, pot face diferența între a fi ignorat și a fi relevant.

Înregistrarea poate fi vizionată pe canalul de YouTube EventsMax.ro, iar seria de evenimente continuă în curând cu noi teme relevante.

Pentru mai multe informații despre evenimentele viitoare din program, abonați-vă la newsletter-ul gratuit EventsMax.ro – domeniul Marketing.